1. 溝通力。由于東方民族性較含蓄，更加突顯了溝通力的薄弱。尤其身為跨文化的管理者，更需加強溝通，廣
泛建立溝通管道，讓外籍員工認同公司愿景，增強其向心力和歸屬感；并協助其了解公司基本架構和營運情況
，以儘速融入公司的日常運作。
曾擔任臺灣惠普（HP）董事長的黃河明建議，可從以下幾點培養起：
1. 溝通力。由于東方民族性較含蓄，更加突顯了溝通力的薄弱。尤其身為跨文化的管理者，更需加強溝通，廣
泛建立溝通管道，讓外籍員工認同公司愿景，增強其向心力和歸屬感；并協助其了解公司基本架構和營運情況
，以儘速融入公司的日常運作。
2. 關懷心。管理外籍員工，應對其工作、學習和生活等各方面加強人性化的關懷，幫助他們排除陌生和孤獨感
。
3. 公平的規范。企業應制定清晰、完整、穩定的公司政策和各種規范，并要求所有不同國籍員工共同遵守，而
且必須一視同仁。特別是涉及發放紅利或獎金，依
績效來考核，而不因國籍來設差別待遇。
4. 從小處著手。了解異文化，光是包容和尊重的
心態度仍不足，必須進一步了解文化上的具體細節，才能從小
地方體現跨文化管理的磚業度。
5. 鼓勵參與。這是一種由下而上的管理藝術，全球化時代，員工的集體智慧ABC比老板一人獨斷來的有競爭力
。而且透過員工參與，也有助于增加彼此認識與互動的機會，讓他們更快速融入企業文化中，有了面對面的互
動參與，文化的尊重與包容才能落實而不流于空談。
